В соответствии с планом на второе полугодие 2015 года проведено обобщение судебной практики по делам о защите прав потребителей, рассмотренных мировым судьей Ленинского района Орска Оренбургской области в 1 полугодие  2015 году.

        Целью проведения настоящего обобщения является изучение сложившейся судебной практики по данной категории дел, правильности применения законодательства и выяснение проблемных вопросов, возникающих при рассмотрении споров указанной категории, определение направления устранения выявленных нарушений.

         Предметом настоящего обобщения является систематизация и анализ судебной практики применения норм гражданского законодательства, регулирующих отношения в потребительской сфере.

         Мировым судьей судебного участка №8 Ленинского района г. Орска Оренбургской области за 6 месяцев 2015 года окончено 1107 гражданских дел, из них 15 дел о защите прав потребителей, что составляет 2 % от числа рассмотренных гражданских делах. Анализ судебной практики показал, что все гражданские дела возбуждались в основном по искам самих потребителей, самостоятельно обратившихся в суд за защитой нарушенного, по их мнению, права.

По итогам изучения гражданских дел по спорам, связанных с защитой прав потребителей из общего количества данной категории дел 15:

Вынесено решений – 12;

В том числе с удовлетворением требования – 11;

С отказом в удовлетворении требования – 1.

Определений о прекращении производства по делу – 3.

        Обжаловано из рассмотренных по данной категории дел 3 решения (20% от количества дел рассмотренных в 1 полугодие 2015 году по данной категории). Из них одно решение изменено.

         Обобщение судебной практики о защите прав потребителей показало, что большинство рассмотренных дел за указанный период вытекают из нарушения прав потребителя в сфере страхования гражданской ответственности -11 дел.

           Приняты к производству с соблюдением правил подсудности – по месту жительства потребителя, либо о нахождения филиала, представительства ответчика (юридического лица) и при цене иска менее 50000,00 рублей.

         На основании п. 3 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей", подп. 4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации при подаче искового заявления государственная пошлина истцом (потребителем) не оплачивалась.

          При рассмотрении данной категории споров суд руководствовался положениями Гражданского кодекса РФ, Закона «О защите прав потребителя» и иными нормативно правовыми актами.

          Из 15 рассмотренных дел с вынесением решения 3 дела из споров, вытекающих из договоров купли-продажи и оказания услуг, 1 дело из договора с финансово-кредитным учреждением и 11 дел из нарушения прав потребителя в сфере страхования гражданской ответственности.

         Из рассмотренных дел по спорам вытекающим из договоров купли-продажи и оказания услуг 2 дела с удовлетворением исковых требований и 1 дело производством прекращены, по 1 делу из договоров с финансово- кредитными учреждениями в удовлетворении исковых требований отказано.

       Таким образом, анализ дел, при обобщении, свидетельствует о том, что чаще по спорам о защите прав потребителей обращаются потребители, в связи с не надлежащим качеством товара либо оказания ненадлежащего качества услуг. Количество дел рассмотренных за 1 полугодие 2015 года говорит о их немногочисленности, что обоснованно ввиду разделения данной категории дел на подведомственность дел мировым судьям и районным судам.

        Большая часть исков данной категории получили свое подтверждение и обоснование и были удовлетворены. Основанием для удовлетворения исковых требований истцов являлось установление в суде факта предоставления ненадлежащего качества услуг и товаров, что привело к нарушению прав потребителей.

        Одной из гарантий правильного и своевременного рассмотрения дела судом является соблюдение судьями установленных ГПК РФ сроков рассмотрения дел. В соответствии с частью 1 статьи 154 ГПК РФ судья рассматривает и разрешает дело в течение месяца со дня принятия заявления к своему производству.

Результаты обобщения свидетельствуют о необходимости постоянного изучения судьями требований ГК РФ, ГПК РФ и иных законов данной сферы правоотношений. А также выбор наиболее тщательного подхода при определении обстоятельств, имеющих юридическое значение для правильного разрешения возникших споров.

Помощник судьи                                  Давыдова Н.А.