В соответствии с планом на второе полугодие 2022 года проведено обобщение судебной практики по делам о защите прав потребителей, рассмотренных мировым судьей Ленинского района Орска Оренбургской области в 1 полугодие 2022 года.

Целью проведения настоящего обобщения является изучение сложившейся судебной практики по данной категории дел, правильности применения законодательства и выяснение проблемных вопросов, возникающих при рассмотрении споров указанной категории, определение направления устранения выявленных нарушений.

Предметом настоящего обобщения является систематизация и анализ судебной практики применения норм гражданского законодательства, регулирующих отношения в потребительской сфере.

Мировым судьей судебного участка №8 Ленинского района г. Орска Оренбургской области за 6 месяцев 2022 года окончено 2269 гражданских дел, из них 1 дело о защите прав потребителей, что свидетельствует о сокращении количества данных дел этой категории. По нему было вынесено определение о передаче дела по подсудности.

Так в 1 полугодии 2021 года было рассмотрено 1 дело о защите прав потребителей.

Данное дело не обжаловалось.

На основании п. 3 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей", подп. 4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации при подаче искового заявления государственная пошлина истцом (потребителем) не оплачивалась.

При рассмотрении данной категории споров суд руководствовался положениями Гражданского кодекса РФ, Закона «О защите прав потребителя» и иными нормативно правовыми актами.

Анализ дел, при обобщении, свидетельствует о том, что чаще по спорам о защите прав потребителей обращаются потребители, в связи с не надлежащим качеством товара либо оказания ненадлежащего качества услуг. Количество дел, рассмотренных за 1 полугодие 2022 год говорит о их немногочисленности, что обоснованно ввиду разделения данной категории дел на подведомственность дел мировым судьям и районным судам.

Большая часть исков данной категории получили свое подтверждение и обоснование и были удовлетворены. Основанием для удовлетворения исковых требований истцов являлось установление в суде факта предоставления ненадлежащего качества услуг и товаров, что привело к нарушению прав потребителей.

Одной из гарантий правильного и своевременного рассмотрения дела судом является соблюдение судьями установленных ГПК РФ сроков рассмотрения дел. В соответствии с частью 1 статьи 154 ГПК РФ судья рассматривает и разрешает дело в течение месяца со дня принятия заявления к своему производству.

Обобщение показало, что при рассмотрении дел по спорам о защите прав потребителей судьи правильно применяют нормы материального права, однако имеют место и ошибки, а именно нарушение норм материального и процессуального права, которые влекут частичное изменение состоявшихся по делам решений, либо отмену решений. В отдельных случаях судами не выполнялись требования п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» о наложении штрафов за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законодательством о защите прав потребителей, в частности неправильно определялся бюджет, в пользу которого взыскивался штраф.

При выявлении нарушений законодательства в области защиты прав потребителей суды не всегда применяли в отношении лиц, допустивших такие нарушения, меры профилактического характера.

При рассмотрении дел указанной категории данные недостатки должны быть учтены, судьям надлежит обеспечить строгое соблюдение норм материального и процессуального права.

Указанные в настоящем обобщении ошибки в применении норм материального и процессуального права носят, как правило, единичный характер.

Итак, результаты обобщения свидетельствуют о необходимости постоянного изучения судьями требований ГК РФ, ГПК РФ и иных законов данной сферы правоотношений. А также выбор наиболее тщательного подхода при определении обстоятельств, имеющих юридическое значение для правильного разрешения возникших споров.

Помощник судьи Турлибекова А.М.